العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وكفاءة وفاعلية الخدمات (دراسة حالة بمصلحة الأحوال المدنية ترهونة). مجلة جامعة الزيتونة , [S. l.], n. 47, p. 546–577, 2023. Disponível em: https://www.azzujournal.com/index.php/azujournal/article/view/482. Acesso em: 25 2025.