العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وكفاءة وفاعلية الخدمات (دراسة حالة بمصلحة الأحوال المدنية ترهونة). JAZU. 2023;(47):546-577. تاريخ الوصول أكتوبر 9, 2025. https://www.azzujournal.com/index.php/azujournal/article/view/482